Технология организации туроператорской и турагентской деятельности. Учебник; Автор: С. Быстров

Купить данное издание
Категория: Учебники
Серия: Высшее образование. Бакалавриат
Предмет:
Автор: С. Быстров
Год: 2018
ISBN: 978-5-16-014026-1
Переплёт: Твердый переплет
Тираж: 60
Формат: 145х215 мм (средний формат)
Количество страниц: 376
Цена и наличие: Уточнить наличие и точную актуальную цену
Издательство: Инфра-М

Учебник нацелен на формирование у читателей знаний о специфике организации и функционировании предприятий, занимающихся туристской деятельностью, в разрезе туроперейтинга и оказания турагентских услуг; раскрывает основные организационно-юридические аспекты, связанные с открытием турфирм и организацией их партнерских отношений по формированию турпродукта и его эффективному продвижению на туристском рынке. Отдельное внимание уделено кадровому обеспечению функционирования турфирм и компетенциям сотрудников в сфере работы с клиентами, в том числе их знаниям туристских формальностей для ведения туристского бизнеса и предоставления качественного обслуживания потребителей (туристов). Теоретический материал учебника для повышения эффективности его усвоения подкреплен графическим материалом, практическими примерами из практики туристского бизнеса, статистическими данными и данными маркетинговых исследований, а также ссылками на законодательно-нормативные документы, регулирующие и координирующие деятельность в сфере туроператорской и турагентской деятельности. Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Учебник предназначен для бакалавров, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 “Туризм”, 43.03.03 “Гостиничное дело”, 43.03.01 “Сервис”.
Учебник также представляет собой интерес для магистрантов, аспирантов, изучающих туристскую индустрию, и специалистов туристского рынка.

Купить данное издание

Учебники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *